Precios de los agentes de IA de UTIO, completos

Aquí está todo. La cuota incluye telefonía, números, IA y CRM; la puesta en marcha es cero si te lo montas tú.

Todo lo autoservicio incluye 14 días de prueba sin tarjeta, con 30 minutos de agente de voz. Sin permanencia: la cuota es mensual.

Telefonía, numeración y CRM: incluidos

En todos los planes. Somos operador: no hay que contratar la línea, los números ni el CRM por otro lado.

En resumen

En UTIO pagas una cuota mensual que incluye telefonía, números, IA y CRM, y una puesta en marcha que es de 0 € si te lo montas tú. Voz desde 149 €/mes, WhatsApp desde 49 €/mes, contenidos desde 49 €/mes y packs desde 179 €/mes. Sin IVA.

El email se añade como módulo por 39 €/mes sobre cualquier plan de voz o WhatsApp.
Si prefieres que lo montemos y lo conectemos a tu agenda y tu CRM, la puesta en marcha empieza en 490 € y se puede fraccionar en 3 meses.
Cada plan enseña el coste del primer año completo, con la puesta en marcha sumada.
Sin permanencia: si te vas, te llevas tus números.

Última revisión: septiembre de 2026

Precios del agente de voz

Contesta, reserva con huecos reales, cualifica y transfiere. Números y minutos incluidos.

Recepción

149 €/mes

500 minutos incluidos · 0,30 €/min · extra a 0,25 €/min

1 número
Vertical de citas
Avisos
Autoservicio: sin integraciones

Puesta en marcha

0 €: Lo montas tú. Creator crea el agente leyendo tu web, en un minuto.
490 €: Lo montamos nosotros: tu guion afinado, tu vertical configurada, tu agenda, tu CRM o tu ERP conectados, pruebas con llamadas reales y ajuste durante el primer mes. Fraccionable en 3 meses.

Primer año completo: 2.278 € · la puesta en marcha es el 21 %

Te avisamos al 80 % de los minutos y puedes fijar un tope de gasto.

Crear mi agente Pedir implantación

Negocio

349 €/mes

1.500 minutos incluidos · 0,23 €/min · extra a 0,19 €/min

3 números
Agenda y CRM conectados
Cualificación
Salientes

Puesta en marcha

desde 1.490 €: Lo montamos nosotros: tu guion afinado, tu vertical configurada, tu agenda, tu CRM o tu ERP conectados, pruebas con llamadas reales y ajuste durante el primer mes. Fraccionable en 3 meses.

Primer año completo: desde 5.678 € · la puesta en marcha es el 26 %

Te avisamos al 80 % de los minutos y puedes fijar un tope de gasto.

Pedir implantación

Contact

899 €/mes

4.500 minutos incluidos · 0,20 €/min · extra a 0,15 €/min

10 números
Dialer de campañas
Equipos multiagente
SLA 99,9 %

Puesta en marcha

desde 2.900 €: Lo montamos nosotros: tu guion afinado, tu vertical configurada, tu agenda, tu CRM o tu ERP conectados, pruebas con llamadas reales y ajuste durante el primer mes. Fraccionable en 3 meses.

Primer año completo: desde 13.688 € · la puesta en marcha es el 21 %

Te avisamos al 80 % de los minutos y puedes fijar un tope de gasto.

Pedir implantación

A medida

A presupuesto

Minuto extra desde 0,12 €

ERP
Multisede
Multiidioma
Workflow propio

Puesta en marcha

desde 3.500 €: Proyecto a medida: alcance, integraciones y calendario se cierran contigo, con presupuesto por escrito antes de empezar.

Te avisamos al 80 % de los minutos y puedes fijar un tope de gasto.

Contar mi caso

Precios del agente de WhatsApp

Bandeja compartida, respuestas con IA y el CRM completo incluido en todos los planes.

Essential

49 €/mes

3 usuarios · 500 conversaciones IA al mes

Bandeja compartida
CRM
Respuestas IA
Agente de Creator

Puesta en marcha

0 €: Lo montas tú. Creator crea el agente leyendo tu web, en un minuto.
290 €: Lo montamos nosotros: tu agente afinado con tu forma de escribir, tu vertical configurada, tu agenda o tu CRM conectados, pruebas con conversaciones reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: 878 € · la puesta en marcha es el 33 %

Crear mi agente Pedir implantación

Negocio

129 €/mes

8 usuarios · 2.500 conversaciones IA al mes

Una vertical configurada
Embudo con reparto
Tickets
Agenda

Puesta en marcha

690 €: Lo montamos nosotros: tu agente afinado con tu forma de escribir, tu vertical configurada, tu agenda o tu CRM conectados, pruebas con conversaciones reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: 2.238 € · la puesta en marcha es el 30 %

Pedir implantación

Avanzado

249 €/mes

20 usuarios · 8.000 conversaciones IA al mes

Equipos multiagente
Presupuestos
Cobros
API
App del cliente

Puesta en marcha

desde 1.490 €: Lo montamos nosotros: tu agente afinado con tu forma de escribir, tu vertical configurada, tu agenda o tu CRM conectados, pruebas con conversaciones reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: desde 4.478 € · la puesta en marcha es el 33 %

Pedir implantación

En todos los planes: usuario extra a 12 €/mes y conversación extra a 0,04 €. Conversaciones de servicio de Meta incluidas; plantillas de marketing a coste + 15 %. Conexión por WABA oficial o QR.

Precios del agente de email

Mejor como módulo sobre tu agente de voz o de WhatsApp: misma bandeja y mismo CRM.

Módulo email

39 €/mes

2 buzones · 2.000 correos/mes · requiere un plan de voz o WhatsApp

Sobre cualquier plan de voz o WhatsApp
2 buzones
2.000 correos

Puesta en marcha

0 €: Se activa sobre tu plan de voz o WhatsApp, sin trabajo de puesta en marcha.

Primer año completo: 468 € · sin puesta en marcha

Añadirlo a mi plan

Email suelto

89 €/mes

3 buzones · 3.000 correos/mes · producto independiente

3 buzones
3.000 correos
Hilos
Cuarentena
Borradores
CRM

Puesta en marcha

390 €: Lo montamos nosotros: tus buzones conectados, tus reglas y tu cuarentena configuradas, los borradores con tu tono y el CRM enlazado.

Primer año completo: 1.458 € · la puesta en marcha es el 26 %

Pedir implantación

Email Enterprise

249 €/mes

Correos sin límite · reglas propias · ticketing

Sin límite
Reglas propias
Ticketing

Puesta en marcha

A presupuesto: Proyecto Enterprise: reglas propias, ticketing e integraciones a medida, con presupuesto por escrito antes de empezar.

Primer año: 2.988 € de cuotas + puesta en marcha a presupuesto

Contar mi caso

Ver el agente de email en detalle

Precios del agente de contenidos

Escribe el artículo, prepara los posts de cada red, audita los datos y publica a su hora. La IA va incluida hasta el volumen del plan; la unidad de exceso es la campaña, con su precio.

Esencial

49 €/mes

4 campañas · 30 publicaciones al mes

Campaña extra: 15 €
2 personas con su voz (extra 9 €/mes)
2 redes conectadas
Tono adaptado a tu sector

Puesta en marcha

0 €: Lo montas tú. El agente lee tu web y te propone la primera campaña; conectas el blog y las redes y apruebas.

Primer año completo: 588 € · sin puesta en marcha

Probar con una campaña gratis

Negocio

129 €/mes

12 campañas · 120 publicaciones al mes

Campaña extra: 12 €
5 personas con su voz (extra 9 €/mes)
5 redes conectadas
12 reels al mes
Resumen diario por email
Tono adaptado a tu sector

Puesta en marcha

0 €: Lo montas tú. El agente lee tu web y te propone la primera campaña; conectas el blog y las redes y apruebas.
290 €: Lo montamos nosotros: tu calendario editorial planteado, tu blog y tus redes conectados, la voz de cada persona afinada con textos reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: 1.838 € · la puesta en marcha es el 15 %

Probar con una campaña gratis Pedir implantación

Avanzado

299 €/mes

30 campañas · 300 publicaciones al mes

Campaña extra: 10 €
15 personas con su voz (extra 7 €/mes)
Redes sin límite
40 reels al mes
Resumen diario por email
Tono adaptado a tu sector

Puesta en marcha

0 €: Lo montas tú. El agente lee tu web y te propone la primera campaña; conectas el blog y las redes y apruebas.
290 €: Lo montamos nosotros: tu calendario editorial planteado, tu blog y tus redes conectados, la voz de cada persona afinada con textos reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: 3.878 € · la puesta en marcha es el 7 %

Probar con una campaña gratis Pedir implantación

Para agencias: plan Agencia por empresa gestionada, 299 €/mes con 3 empresas incluidas y 39 €/mes por empresa adicional — ver la tabla por empresa . Ver el agente de contenidos en detalle

Packs de agentes: varios canales, una sola puesta en marcha

Voz, WhatsApp y email juntos, con UNA sola puesta en marcha por pack: no la suma de las de cada agente.

Esencial

179 €/mes

Voz Recepción + WhatsApp Essential

Por separado: 198 €/mes

Puesta en marcha

690 €: Una única puesta en marcha para todo el pack: los agentes montados y afinados, tu vertical configurada, tu agenda y tu CRM conectados, pruebas reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: 2.838 € · la puesta en marcha es el 24 %

Hablar con nosotros

Negocio

459 €/mes

Voz Negocio + WhatsApp Negocio + módulo email

Por separado: 517 €/mes

Puesta en marcha

desde 1.900 €: Una única puesta en marcha para todo el pack: los agentes montados y afinados, tu vertical configurada, tu agenda y tu CRM conectados, pruebas reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: desde 7.408 € · la puesta en marcha es el 25 %

Hablar con nosotros

Contact

1.099 €/mes

Voz Contact + WhatsApp Avanzado + módulo email

Por separado: 1.187 €/mes

Puesta en marcha

desde 3.500 €: Una única puesta en marcha para todo el pack: los agentes montados y afinados, tu vertical configurada, tu agenda y tu CRM conectados, pruebas reales y ajuste durante el primer mes.

Primer año completo: desde 16.688 € · la puesta en marcha es el 20 %

Hablar con nosotros

La centralita no se empaqueta: siempre por usuario y aparte, en universaltelecom.es/centralita-virtual/ . Ver los packs en detalle

Los cinco agentes de IA en producción

Son los que vendemos como producto listo: te das de alta, lo configuras y trabaja. No solo contestan: dan la cita, abren el ticket, preparan el presupuesto o llaman, y lo que hacen queda registrado en tu panel.

Agente Qué hace Precio

Citas y reservas Huecos reales de tu Google Calendar: el agente reserva, mueve o cancela, recuerda la cita y hace el check-in. Incluida

Leads y ventas Cualifica con tus preguntas, presupuesta con tus tarifas publicadas y pasa el lead caliente a tu comercial. Incluida desde Negocio

Soporte Responde con tu base de conocimiento y convierte en ticket, con los datos ya tomados, lo que no puede resolver. Incluida desde Negocio

EVA, asistente personal Trabaja para tu equipo, no para tus clientes: agenda, correo, presupuestos, facturas y el parte del día. Cada persona tiene su propia EVA. Desde 39 €/mes

E-commerce «¿Dónde está mi pedido?» y las preguntas de catálogo, respondidas desde tu tienda conectada. +39 €/mes

Atienden por teléfono, WhatsApp, correo y el chat de tu web. EVA es la excepción: trabaja para tu equipo, no para tus clientes.

¿Otro sector u otro flujo de trabajo? Lo hacemos como proyecto a medida. Cuéntanos el tuyo

Ver los cinco agentes en detalle

Precios de EVA, asistente personal

EVA trabaja para tu equipo, no para tus clientes: agenda, correo, presupuestos, facturas y el parte del día. Cada persona tiene su propia EVA.

EVA Esencial

39 €/mes

1 persona
Unas 300 peticiones al mes
IA estándar

EVA Equipo

89 €/mes

Hasta 5 personas
Hasta unas 1.500 peticiones al mes
IA avanzada
Memoria ampliada

Persona extra: +19 €/mes
+15 € por 500 peticiones más ese mes, sin renovación automática

Sin IVA. Los volúmenes de peticiones son orientativos.

Ver EVA en detalle

Precios de la API de IA

El mismo motor de los agentes, por API. Ya factura en producción.

Monedero prepago — recarga mínima 50 €: Para desarrolladores y agencias sin panel: recargas y consumes.
Cuenta con panel — 29 €/mes + consumo: Claves, informes de gasto y soporte.

Tarifas por unidad a 4 decimales según nivel de modelo, publicadas en el panel. Ver la API en detalle

Preguntas frecuentes sobre los precios

Si Creator me lo monta solo, ¿por qué pagaría la puesta en marcha?

Creator crea el agente leyendo tu web: sabe a qué te dedicas y responde. La puesta en marcha es lo otro: conectarlo a tu agenda para que reserve huecos reales, a tu CRM para que el lead caliente llegue a tu comercial, a tu ERP si hace falta, y afinar el guion con llamadas reales durante el primer mes. Montarlo tú es gratis. Conectarlo a tu negocio se paga.

¿Qué incluye la cuota mensual?

La telefonía, los números, los minutos o las conversaciones del plan, la IA y el CRM. Somos operador registrado en la CNMC, así que no tienes que contratar la línea ni el CRM por otro lado. Aparte va solo lo que pasa del plan, con su precio en cada tarjeta: por ejemplo, el minuto extra de voz (desde 0,12 €), la conversación extra de WhatsApp (0,04 €) y, en el WhatsApp oficial, las plantillas de marketing de Meta a coste + 15 %.

¿Qué pasa si me paso de minutos?

Nada raro: el minuto extra se factura a 0,25 € en Recepción, 0,19 € en Negocio y 0,15 € en Contact. Sin cortes de servicio y sin cambio de plan forzoso. Te avisamos al 80 % de los minutos y puedes fijar un tope de gasto, así que no hay sorpresas en la factura. Si te pasas todos los meses, casi siempre sale más barato subir de plan.

¿Hay permanencia?

No. La cuota es mensual y te das de baja cuando quieras. Si te vas, te llevas tus números por portabilidad, la exportación del CRM y tus grabaciones. La prueba de 14 días no pide tarjeta, así que ni siquiera hay nada que cancelar.

¿Los precios llevan IVA?

No. Todos los importes de esta página son sin IVA; el impuesto se añade en la factura.

¿Sale más barato un pack que los agentes por separado?

Sí. El pack Esencial (voz y WhatsApp) cuesta 179 €/mes frente a 198 € por separado, y cada pack lleva una sola puesta en marcha, no la suma de la de cada agente. Cada tarjeta de pack enseña las dos cifras.

¿Puedo pagar la puesta en marcha a plazos?

Sí. La puesta en marcha de los agentes, desde 490 €, se puede fraccionar en 3 meses. Y si te lo montas tú con Creator, no hay puesta en marcha que pagar.

¿Listo para transformar tu atención al cliente?

Cuéntanos qué quieres resolver y nuestro equipo te contesta en menos de 24 horas laborables.

Teléfono
+34 951 047 200
Email
utio@utio.io
WhatsApp
Enviar mensaje

21 años como operador
Registrado en la CNMC
Soporte propio en español