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UTIO Email

Agente de email con IA: mejor como módulo de tu agente

Si ya tienes el agente de voz o el de WhatsApp, el email no es otro producto: es un módulo de 39 €/mes que lee tu correo, lo ordena y lo deja en el mismo CRM. ¿Aún no tienes agente? Empieza por el canal donde pierdes clientes; el email suelto también existe.

En resumen

El agente de email de UTIO lee tu correo, lo ordena en hilos, aparta lo sospechoso y te deja la respuesta en borrador, todo dentro del CRM. Lo normal es añadirlo como módulo de 39 €/mes sobre tu agente de voz o de WhatsApp.

  • Módulo: 2 buzones y 2.000 correos al mes, sin puesta en marcha. Requiere un plan de voz o de WhatsApp.
  • Sin plan base: email suelto por 89 €/mes con 3 buzones, o Enterprise sin límite por 249 €/mes.
  • Tú decides cuánto hace solo: sin IA, preguntar, borrador o automático.
  • Sin permanencia: la cuota es mensual.

Última revisión:

Módulo de email: 39 €/mes sobre tu plan

El agente que ya contesta tus llamadas o tu WhatsApp pasa a leer también el correo. Nada nuevo que aprender: mismos contactos, mismo embudo, misma bandeja.

2 buzones y 2.000 correos al mes
Suficiente para el correo comercial y de soporte de una pyme.
Misma bandeja y mismo CRM
Cada correo queda en la ficha del contacto, junto a sus llamadas y sus WhatsApp.
Sin puesta en marcha
Se activa sobre tu plan; usa las conexiones que tu agente ya tiene.

El módulo requiere un plan de voz o de WhatsApp activo: no se contrata suelto. Si no tienes plan base, mira el email suelto aquí abajo.

¿Qué hace el agente de email con tu correo?

Lee el hilo entero
Lee toda la conversación, no solo el último correo, la clasifica, la resume y la prioriza: lo urgente arriba, lo automático fuera. Y contesta en el mismo hilo.
Cuarentena
Aparta lo sospechoso y lo irrelevante antes de que te robe tiempo.
Borradores con IA
Prepara la respuesta con tu tono; tú revisas y envías, o dejas que salga sola por niveles, como en el resto de canales.
Todo al CRM
Cada correo con dueño, estado y siguiente paso en el embudo.
Gmail, Outlook o IMAP
Se conecta al buzón que ya tienes: Gmail, Outlook o cualquier correo con IMAP.

Precios del agente de email

La cuota incluye la IA, los buzones y el CRM. La puesta en marcha es cero en el módulo.

Módulo email

39 €/mes

2 buzones · 2.000 correos/mes · requiere un plan de voz o WhatsApp

Puesta en marcha

0 €
Se activa sobre tu plan de voz o WhatsApp, sin trabajo de puesta en marcha.

Primer año completo: 468 € · sin puesta en marcha

Email suelto

89 €/mes

3 buzones · 3.000 correos/mes · producto independiente, con CRM

Puesta en marcha

390 €
Lo montamos nosotros: tus buzones conectados, tus reglas y tu cuarentena configuradas, los borradores con tu tono y el CRM enlazado.

Primer año completo: 1.458 € · la puesta en marcha es el 26 %

Email Enterprise

249 €/mes

Correos sin límite · reglas propias · ticketing

Puesta en marcha

A presupuesto
Proyecto Enterprise: reglas propias, ticketing e integraciones a medida, con presupuesto por escrito antes de empezar.

Primer año: 2.988 € de cuotas + puesta en marcha a presupuesto

Preguntas frecuentes sobre el agente de email

¿Puedo contratar el agente de email sin un plan de voz o WhatsApp?

Sí, como email suelto: 89 €/mes con 3 buzones, 3.000 correos al mes y CRM, más 390 € de puesta en marcha. El módulo de 39 €/mes, en cambio, solo se activa sobre un plan de voz o de WhatsApp, porque aprovecha la bandeja, el CRM y las conexiones que tu agente ya tiene.

¿Contesta los correos él solo?

Solo si tú quieres. La autonomía es gradual, como en el resto de canales: sin IA, preguntar, borrador o automático. Lo normal es empezar en borrador: el agente prepara la respuesta con tu tono y tú la revisas y la envías. Cuando ves que acierta, subes de nivel.

¿Cuántos buzones y correos incluye cada plan?

El módulo incluye 2 buzones y 2.000 correos al mes; el email suelto, 3 buzones y 3.000 correos. Email Enterprise (249 €/mes) no tiene límite y añade reglas propias y ticketing, con la puesta en marcha a presupuesto.

¿Qué hace con el spam y los correos sospechosos?

Los aparta en cuarentena antes de que te roben tiempo. Lo que sí importa se agrupa en hilos, se prioriza y queda en la ficha del contacto, junto a sus llamadas y sus WhatsApp, con responsable y siguiente paso en el embudo.

¿Dónde se guardan los datos?

Dónde se alojan exactamente te lo confirmamos por escrito antes de contratar, junto con el contrato de encargado de tratamiento. Lo que ya hace el producto: el agente no da datos de una persona por un teléfono que le dicten (usa el número del canal o un código de verificación), y puedes pedir la exportación o el borrado de tus datos cuando lo necesites.

¿Hay permanencia?

No. La cuota es mensual y te das de baja cuando quieras. Si te vas, te llevas tus números por portabilidad, la exportación del CRM y tus grabaciones. La prueba de 14 días no pide tarjeta, así que ni siquiera hay nada que cancelar.

Lo siguiente: que también publique en tu blog y tus redes

El agente de contenidos escribe el artículo, prepara los posts de cada red, comprueba los datos y publica a su hora. Desde 49 €/mes, sobre una factura que ya existe.

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UTIO es la línea de agentes de IA de Universal Telecom, operador registrado en la CNMC.