Agente IA para peluquerías y centros de estética
Con las manos ocupadas no se coge el teléfono ni se contesta un WhatsApp. El agente contesta cuando tú no puedes, sabe cuánto dura cada servicio y quién lo hace, y deja la cita en un hueco libre de tu agenda.
En resumen
UTIO es un agente de IA que da las citas de tu peluquería o centro de estética por WhatsApp y por teléfono: ofrece huecos reales según el servicio y el profesional, cambia o anula la cita y envía el recordatorio.
- Por WhatsApp, con el plan Negocio (129 €/mes); por teléfono, incluida desde el plan de voz Recepción (149 €/mes).
- Cada cliente y cada cita quedan apuntados en el CRM incluido.
- Prueba gratuita de 14 días, sin tarjeta.
Qué hace en peluquerías y centros de estética, paso a paso
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Contesta el WhatsApp o la llamada
Se presenta como asistente del salón y pregunta qué servicio quiere: corte, color, manicura o un tratamiento.
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Busca el hueco donde cabe
Tiene en cuenta cuánto dura el servicio, quién lo hace y tus horarios, y ofrece solo huecos libres de tu agenda.
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Reserva, mueve o cancela
Cierra la cita en el hueco elegido. Si el cliente quiere cambiarla o anularla, lo resuelve en la misma conversación y el hueco vuelve a ofrecerse.
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Envía el recordatorio
Antes de la cita sale el recordatorio: el cliente confirma o avisa de que no puede, y tienes tiempo de dar el hueco a otro.
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Tu equipo marca quién no vino
El día de la cita, quien atiende marca la llegada (o el no-show) con un clic en el panel y queda en su ficha.
Se apoya en las verticales: Citas y reservas
Qué apunta en el CRM
Cada cita deja su registro en el CRM incluido: la agenda del salón y la ficha de cada cliente, al día.
- Reserva
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Escribe: ContactoCitaRecordatorio
El cliente se crea o se actualiza, la cita entra en la agenda con su servicio y profesional, y el recordatorio queda programado.
- Cambio de cita
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Escribe: Cita
La cita se mueve en tu agenda y en el CRM a la vez.
- Cancelación
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Escribe: CitaTarea
El hueco se libera en el calendario y, si lo activas, queda una tarea para recolocarlo.
- No se presenta
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Escribe: FichaTarea
La ausencia queda marcada en la ficha del cliente y se crea la tarea de rellamada.
- Interesado sin reservar
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Escribe: Lead
Si preguntó pero no cerró cita, queda como contacto con lo que pidió apuntado y entra en el embudo según tus reglas de reparto.
Canal, qué resuelve y plan desde
| Canal | Qué resuelve | Plan desde |
|---|---|---|
| Citas por chat, cambios, cancelaciones y recordatorio | WhatsApp Negocio 129 €/mes | |
| Teléfono | Citas por teléfono, cambios, cancelaciones y recordatorio | Voz Recepción 149 €/mes |
Precios sin IVA. Montarlo tú con Creator es gratis. Ver todos los precios
Qué no hace
- No recomienda tratamientos ni valora el estado de la piel o el cabello: eso lo hace tu equipo.
- No da precios que no le hayas dado: responde con tu lista de servicios.
- No mete un servicio en un hueco donde no cabe.
- Pasa a una persona cuando hace falta: una queja, una alergia o un caso que no encaja.
Preguntas frecuentes
¿Sabe cuánto dura cada servicio?
Sí. En «Tus citas» configuras servicios, duraciones, profesionales, horarios y festivos. El agente solo ofrece huecos donde cabe el servicio con el profesional que lo hace.
¿El cliente puede elegir profesional?
Sí, si configuras la agenda por profesional: el agente ofrece los huecos libres de esa persona y, si no tiene, propone otro día u otro profesional.
¿Funciona por WhatsApp?
Sí. Con el plan Negocio de WhatsApp (129 €/mes) la agenda del CRM va incluida y la cita queda en tu agenda. Por teléfono, las citas van incluidas desde el plan de voz Recepción.
¿Cuánto cuesta para una peluquería o un centro de estética?
Por teléfono, desde el plan de voz Recepción (149 €/mes con 500 minutos); por WhatsApp, con el plan Negocio (129 €/mes). Precios sin IVA, con 14 días de prueba gratuita.
Lecturas
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Guía para usar un asistente personal con IA para autónomos: elige una tarea, limita sus permisos y define qué debe aprobar una persona. Consulta la guía.
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