Un agent qui répond
Il répond aimablement, note le numéro et promet qu'on rappellera pour confirmer. Le rendez-vous n'existe toujours pas.
Verticales
Verticales : des agents IA qui travaillent votre secteur
Sans verticale, l'agent répond et prend note. Avec une verticale, il travaille : il suit les étapes de votre secteur, utilise votre agenda, votre CRM ou votre boutique, et note chaque événement dans le CRM. Nous ne publions que celles éprouvées en production : ces cinq-là.
En bref
Une verticale, c'est le métier de l'agent IA d'UTIO : les étapes qu'il suit dans votre secteur, ce qu'il connecte et ce qu'il note dans le CRM à chaque événement. Cinq sont en production.
- Rendez-vous et réservations : incluse · Leads et ventes : incluse dès Business · Support : incluse dès Business · Assistant personnel : +39 €/mois · E-commerce : +39 €/mois.
- On vous la configure hors mise en route complète ? 290 €, une fois.
- Elles fonctionnent sur les forfaits voix et WhatsApp.
- Autres secteurs : en projet sur mesure.
Dernière révision :
Le même appel, avec et sans verticale
« Je voudrais un rendez-vous jeudi. »
Un agent avec la verticale rendez-vous
- Il consulte votre Google Calendar et propose jeudi à 10 h ou à 12 h 30
- Il réserve le créneau choisi et programme le rappel
- Il laisse le contact et le rendez-vous notés dans le CRM
Les cinq verticales en production
Rendez-vous et réservations
De vrais créneaux de votre Google Calendar : l'agent réserve, déplace ou annule, envoie le rappel et fait le check-in.
Incluse
Voir la verticale: Rendez-vous et réservationsLeads et ventes
Il qualifie avec vos questions, chiffre avec vos tarifs publiés et transmet le lead chaud à votre commercial.
Incluse dès Business
Voir la verticale: Leads et ventesSupport
Il répond avec votre base de connaissances et transforme en ticket, données déjà prises, ce qu'il ne peut pas résoudre.
Incluse dès Business
Voir la verticale: SupportAssistant personnel
Votre agenda, votre e-mail, vos devis et factures dans l'ERP, et le résumé de la journée à la clôture.
+39 €/mois
Voir la verticale: Assistant personnelE-commerce
« Où est ma commande ? » et les questions de catalogue, répondues depuis votre boutique connectée.
+39 €/mois
Voir la verticale: E-commerceLes verticales s'ajoutent à l'agent vocal et à l'agent WhatsApp. Voir tous les tarifs
On la configure pour vous ? 290 €, une fois
La configuration seule d'une verticale, hors mise en route complète, comprend : vos services, vos horaires et vos ressources chargés, et le CRM réglé pour chaque événement. Dans une mise en route, la verticale est configurée d'office.
Nous travaillons d'autres secteurs en projet sur mesure. Parlez-nous du vôtre
Questions fréquentes sur les verticales
Qu'est-ce qu'une verticale pour un agent IA ?
Le métier de l'agent. Elle lui dit quelles étapes suivre dans votre secteur, quoi connecter (votre agenda, votre CRM ou votre boutique) et quoi noter dans le CRM à chaque événement. Sans verticale, l'agent répond bien et prend note ; avec elle, il réserve le rendez-vous, transmet le lead ou ouvre le ticket.
Combien coûte une verticale ?
Cela dépend laquelle : Rendez-vous et réservations : incluse · Leads et ventes : incluse dès Business · Support : incluse dès Business · Assistant personnel : +39 €/mois · E-commerce : +39 €/mois. Chaque fiche précise le forfait associé.
Puis-je utiliser plusieurs verticales sur le même agent ?
Oui. Une verticale supplémentaire sur votre forfait coûte 39 €/mois.
Fonctionnent-elles au téléphone et sur WhatsApp ?
Oui : les verticales se montent sur les forfaits voix et WhatsApp. Chaque fiche indique dès quel forfait elle est incluse ou si elle s'ajoute à n'importe quel forfait.
Que comprend la configuration seule ?
Pour 290 €, une fois, nous chargeons vos services, vos horaires et vos ressources, et définissons ce que fait le CRM à chaque événement. Avec une mise en route complète, la verticale est déjà configurée.
Et si mon secteur ne fait pas partie des cinq ?
Nous travaillons d'autres secteurs en projet sur mesure. Décrivez votre besoin dans le formulaire et nous vous dirons comment nous le monterions.
Prêt à transformer votre relation client ?
Dites-nous ce que vous voulez résoudre : notre équipe vous répond sous 24 h ouvrées.
- Téléphone
+34 951 047 200 - E-mail
utio@utio.io - WhatsApp
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