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Serveur MCP · API d'UTIO

Reliez Claude ou une autre IA à votre compte avec le serveur MCP

Votre assistant IA recherche des contacts, fait avancer des opportunités, prépare des devis ou envoie un WhatsApp dans votre compte UTIO, avec les droits de la clé que vous lui donnez, et rien de plus. Compatible avec Claude Code, Cursor et les clients MCP qui permettent d'ajouter un en-tête d'autorisation.

Demander le module IA Comment le brancher

En bref

Le serveur MCP d'UTIO met 24 outils à disposition sur votre compte : CRM, ventes, messages et campagnes d'appels. Chacun utilise la même clé, les mêmes droits, la même validation, le même plafond de dépense et la même idempotence que l'API.

  • L'authentification passe par l'en-tête « Authorization: Bearer » et une clé de canal. Cela fonctionne avec Claude Code, Cursor et les clients MCP qui acceptent un en-tête ; les connecteurs de claude.ai et de ChatGPT exigent OAuth et ne fonctionnent pas aujourd'hui.
  • Chaque clé ne voit que les outils qu'elle autorise : sans le droit WhatsApp, l'assistant ne voit même pas cet outil.
  • Pas de prix propre : ce que vous faites par MCP est facturé comme depuis le panneau, sur votre crédit. Consulter le CRM ou les ventes ne consomme rien.
  • Il faut le module IA pour créer des clés ; nous l'activons pour vous. Il n'est pas compris dans l'essai de 14 jours.

Ce que peut faire votre assistant : 24 outils

Chaque outil est une porte vers l'API d'UTIO, avec les mêmes règles. Ceux-là, et pas d'autres.

  • CRM

    Rechercher, consulter et enregistrer des contacts ; voir l'historique et y ajouter une note ; attribuer un responsable ; voir les pipelines et changer d'étape ; ouvrir et clore des opportunités ; voir, créer et changer le statut des tâches.

  • Messages

    Envoyer un WhatsApp ou un e-mail. L'outil demande lui-même à l'assistant de vous le faire confirmer avant l'envoi.

  • Ventes

    Consulter produits, devis et factures ; créer un devis ou une facture ; émettre une facture ; transformer un devis en facture et changer son statut.

  • Campagnes d'appels

    Ajouter des contacts à une campagne et voir ceux qu'elle contient.

  • Uniquement ce que la clé autorise

    La liste des outils est filtrée selon les droits de la clé. Si l'assistant tente une action non autorisée, il reçoit une erreur lisible.

  • Une nouvelle tentative ne fait pas tout deux fois

    Si la connexion coupe et que l'assistant répète l'ordre, il n'est pas exécuté deux fois : chaque appel porte sa clé d'idempotence.

  • Plafond de dépense et limite de débit

    Chaque clé accepte un plafond en euros ; une fois atteint, elle cesse de fonctionner jusqu'à ce que vous le releviez. Et une limite de 120 requêtes par minute et par clé.

Comment le brancher

Quatre étapes, avec les libellés que vous verrez dans le panneau.

  1. Demandez-nous d'activer le module IA sur votre compte : sans lui, impossible de créer des clés d'API.
  2. Dans le panneau, allez dans Configuration → Développeurs → Clés d'API.
  3. Cliquez sur « Créer une clé » et donnez-lui un nom. Décochez les droits IA (ils sont cochés par défaut, et une clé ne peut pas mélanger les deux types) et cochez les droits de canal voulus : CRM, ventes ou messages. Ajoutez un plafond de dépense si vous le souhaitez. Copiez la clé : elle ne s'affiche qu'une fois.
  4. Dans votre assistant, ajoutez le serveur https://studio.utio.io/api/mcp avec l'en-tête « Authorization: Bearer <votre clé> ». Avec Claude Code : 
    claude mcp add --transport http utio https://studio.utio.io/api/mcp \
  --header "Authorization: Bearer <votre clé>"

Combien ça coûte

Pas de prix propre

Ce que vous faites par MCP est facturé comme depuis le panneau ou l'API, sur votre crédit.

  • Par exemple, un WhatsApp envoyé est facturé comme une conversation : 0,05 € au tarif de base.
  • Consulter le CRM ou les ventes n'est pas décompté.
  • Les clés d'API vont avec le module IA, que nous activons sur votre compte. Les conditions du module figurent sur la page de l'API.
  • Tarif de base, hors TVA. Si vous passez par un partenaire, c'est son tarif qui s'applique.
Demander le module IA Voir l'API d'IA

Ce qu'il faut et ce qu'il ne fait pas

Avant de brancher quoi que ce soit, voici ce qui existe et ce qui n'existe pas.

Ce qu'il vous faut

  • Le module IA actif pour créer des clés, même si vous n'utilisez que des droits CRM.
  • Le module de chaque canal utilisé : sans celui de WhatsApp, envoyer un WhatsApp renvoie une erreur. Le CRM, lui, est toujours là.
  • Un client MCP qui se connecte en HTTP avec un en-tête d'autorisation (Claude Code, Cursor…).

Ce qu'il ne fait pas

  • Pas d'OAuth : les connecteurs de claude.ai et de ChatGPT qui l'exigent ne fonctionnent pas aujourd'hui.
  • Pas d'accès à l'IA du Studio (transcription, génération de voix…) ni à la voix ou aux appels en direct.
  • Il ne gère ni l'agenda ni les rendez-vous.
  • Pas d'événements ni de notifications : l'assistant demande, le serveur répond.
  • Pas de clé unique pour tout : l'IA et les canaux passent toujours par des clés distinctes.
  • Les descriptions des outils sont en espagnol ; que l'assistant vous réponde dans votre langue dépend de lui.

Vous préférez programmer directement contre l'API ? Voyez l' API d'IA . Et le CRM que pilote votre assistant est présenté dans CRM avec IA .

À lire aussi

Questions sur le serveur MCP

L'assistant peut-il envoyer des WhatsApp à mes clients sans me demander ?

Seulement si la clé porte le droit WhatsApp ; sinon, il ne voit même pas cet outil. Et l'outil lui demande de vous le faire confirmer avant l'envoi.

Que se passe-t-il si la connexion coupe et que l'assistant répète l'ordre ?

Il n'est pas exécuté deux fois : chaque appel porte sa clé d'idempotence.

Puis-je limiter ce qu'il dépense ?

Oui. Chaque clé accepte un plafond en euros et, une fois atteint, cesse de fonctionner jusqu'à ce que vous le releviez.

Est-ce compatible avec ChatGPT ou le connecteur de claude.ai ?

Pas aujourd'hui. Ces connecteurs exigent OAuth, et le serveur d'UTIO n'accepte qu'une clé dans l'en-tête « Authorization: Bearer ». Il fonctionne avec Claude Code, Cursor et les clients MCP qui permettent d'ajouter cet en-tête.

Combien ça coûte ?

Il n'a pas de prix propre : chaque action coûte la même chose que depuis le panneau, sur votre crédit. Par exemple, un WhatsApp envoyé est facturé comme une conversation (0,05 € au tarif de base), et consulter le CRM ou les ventes ne consomme rien.

Vous voulez relier votre assistant IA à UTIO ?

Dites-nous avec quel assistant vous travaillez et ce que vous attendez de lui, et nous activons le module IA. Nous vous répondons au plus vite, en général sous un jour ouvré.

  • 🔒 Données sécurisées
  • ⚡ Réponse sous 24 h
  • ✓ Sans engagement

Sans engagement · Réponse sous 24 h ouvrées · Vos données servent uniquement à vous répondre.

UTIO est la ligne d'agents d'IA d'Universal Telecom, opérateur enregistré auprès de la CNMC.